Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 4. 4. 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Velkop, se sídlem Opočínek 75, Pardubice, 530 02 (dále jen „správce").

Kontaktní e-mail: kopa@velkop.cz

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme tyto osobní údaje:

• Rezervační formulář: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, počet osob, termín pronájmu, poznámky
• Kontaktní formulář: jméno, e-mailová adresa, text zprávy
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, čas přístupu (pro zajištění bezpečnosti a funkčnosti webu)
• Cookies a úložiště: nezbytné cookies pro správné fungování webu; po vašem souhlasu můžeme načíst anonymní analytiku (Plausible) bez cookies třetích stran

3. Účel zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Vyřízení rezervace – zpracování a potvrzení vaší poptávky, komunikace ohledně pronájmu (právní základ: plnění smlouvy)
• Odpověď na dotaz – reakce na zprávy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře (právní základ: oprávněný zájem)
• Bezpečnost webu – ochrana proti zneužití, spam a podvodům (právní základ: oprávněný zájem)

4. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:

• Rezervační údaje: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky (zákonné archivační povinnosti)
• Kontaktní formuláře: maximálně 1 rok od posledního kontaktu
• Technické logy: maximálně 90 dní

5. Cookies

Tento web používá nezbytné (funkční) cookies nutné pro správné fungování:

• PHPSESSID – session cookie pro správu přihlášení a formulářů, automaticky expiruje po zavření prohlížeče
• cookie_consent – uložení vaší volby ohledně cookies (localStorage)

Analytika: po výslovném souhlasu můžeme spustit službu Plausible (anonymní statistiky návštěvnosti). Bez souhlasu se tento skript nenačte.

Nepoužíváme marketingové cookies třetích stran.

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše údaje neprodáváme, nepronajímáme ani jinak nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely. Údaje mohou být sdíleny pouze:

• S poskytovatelem hostingu (pro provoz webu)
• Na základě zákonné povinnosti (např. orgánům veřejné správy)

7. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo:

• Na přístup – získat informaci o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
• Na opravu – požádat o opravu nepřesných údajů
• Na výmaz – požádat o smazání údajů („právo být zapomenut")
• Na omezení zpracování – požádat o dočasné omezení zpracování
• Na přenositelnost – získat údaje ve strukturovaném formátu
• Podat stížnost – u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na kopa@velkop.cz.

8. Zabezpečení

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů, včetně:

• Šifrování hesel (bcrypt)
• CSRF ochrana formulářů
• Ochrana proti SQL injection (prepared statements)
• Bezpečnostní HTTP hlavičky